北京——“互联网+辅具服务”为残疾人带去福祉
发展辅具产业有利于积极应对人口老龄化,满足残疾人康复服务需求,增进人民福祉。北京市残联辅具中心为推进辅具产业发展,满足残疾人的对辅具的热切期盼,探索建立了辅具综合服务网络平台,运用互联网+服务模式,受理残疾人辅助器具购买、租赁补贴申请。通过这种模式,残疾人可通过网络平台实名反映自己的辅具需求和提出服务申请,信息系统自动审核,评估机构提供免费入户评估,服务供应商无偿提供相应服务,服务经费网上结算,实物物流配送到家等,构建了一条残疾人不出门就可以申请和得到辅具服务的便捷通道。
辅具综合服务平台运行一年多以来,中心突出精准服务,积极采取措施,努力推动辅具政策落实,新机制运行日趋平稳,服务成效日益显著。目前,平台注册用户达77176人,申请辅具补贴人数达18440人,成功实现订单15662个,申请辅具为28157件,政府补贴资金达2300万元。据统计,一级、二级残疾人申请辅具为17997件,占63.91%。肢体残疾人申请21517件,占76.42%,其次分别是多重、视力、听力残疾人,分别占8.29%、7.59%、6.00%。从年龄来看,60岁以上残疾人辅具申请数量最多,为13750件,占48.83%。申请辅具数量排在前六位的产品依次为,围腰4856件、占17.30%,护理用品3334件、占11.88%,手杖2091个、占7.45%,电动轮椅20257辆、占21%,洗浴椅/凳1983个、占7.06%,助听器1928只、占6.87%。